Ir al contenido principal

La página de inscripción muestra un error o mis planes no cargan

Si abres la inscripción y te sale un mensaje de error, o el paso Select Your Health Plan (Elige tu plan de salud) no carga ningún plan, la página no pudo obtener tus opciones de plan. Por lo general esto necesita un arreglo de nuestro equipo, no volver a

Si abres la inscripción y ves un mensaje de error, o el paso Select Your Health Plan (Elige tu plan de salud) no carga ningún plan, la página no pudo obtener tus opciones de plan. Por lo general, recargar la página no lo arregla.

Eso nos indica que el problema es de nuestro lado. Escríbenos a [email protected] e incluye:

  • Tu nombre completo y el correo de tu cuenta de OS BENEFiTS

  • Una captura de pantalla del mensaje de error

  • Qué dispositivo y navegador usas (por ejemplo, iPhone / Safari)

Si eres gerente y escribes en nombre de un empleado, incluye también su nombre y el correo de su cuenta. Eso es justo lo que nuestro equipo necesita para revisarlo.

Sabemos que la inscripción tiene fecha límite, así que estos casos tienen prioridad. Si tu periodo de inscripción está por cerrar, menciónalo en tu correo y nos aseguraremos de proteger tu lugar.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?